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<title>Customização em massa</title>
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<wx:section level="1" title="Customização em massa" id="wxsec1"><h1 class="pagetitle" id="wx1">Customização em massa</h1>

<p id="wx2">A <b id="wx3">Customização em Massa</b> (<b id="wx4">CM</b>) é definida como a <a href="/wpt/Produ%C3%A7%C3%A3o_em_massa" title="Produção em massa" wx:linktype="known" wx:pagename="Produção_em_massa" wx:page_id="367612" id="wx5">produção em massa</a> de bens e <a href="/wpt/Servi%C3%A7o" title="Serviço" wx:linktype="known" wx:pagename="Serviço" wx:page_id="69124" id="wx6">serviços</a> que atendam aos anseios específicos de cada <a href="/wpt/Cliente" title="Cliente" wx:linktype="known" wx:pagename="Cliente" wx:page_id="43040" id="wx7">cliente</a>, individualmente, a custos semelhantes aos dos produtos não <a href="/wpt/Customizado" class="new" title="Customizado" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Customizado" id="wx8">customizados</a>. Dessa forma a CM oferece produtos únicos a baixo custo e com prazo de entrega relativamente curto, em um ambiente de produção em massa <sup id="_ref-0" class="reference"><a href="#_note-0" title="" wx:fragment="_note-0" wx:linktype="note" id="wx9"/></sup> <sup id="_ref-1" class="reference"><a href="#_note-1" title="" wx:fragment="_note-1" wx:linktype="note" id="wx10"/></sup> <sup id="_ref-2" class="reference"><a href="#_note-2" title="" wx:fragment="_note-2" wx:linktype="note" id="wx11"/></sup>.</p>

<p id="wx12">A CM pode ser entendida como uma evolução natural dos processos de <a href="/wpt/Neg%C3%B3cio" title="Negócio" wx:linktype="known" wx:pagename="Negócio" wx:page_id="294435" id="wx13">negócios</a>, resultante do aperfeiçoamento dos padrões tradicionais de organização de processos que possibilitou aumentar significativamente a flexibilidade e agilidade da empresa, bem como melhorar seus índices de <a href="/wpt/Qualidade" title="Qualidade" wx:linktype="known" wx:pagename="Qualidade" wx:page_id="4120" id="wx14">qualidade</a>, mantendo os custos competitivos <sup id="_ref-3" class="reference"><a href="#_note-3" title="" wx:fragment="_note-3" wx:linktype="note" id="wx15"/></sup>.</p>

<a id="Refer.C3.AAncias" name="Refer.C3.AAncias"/>
<wx:section level="2" title="Referências" id="wxsec2"><h2 id="wx16">Referências</h2>

<ol class="references" id="wx17">
<li id="_note-0"><a href="#_ref-0" title="" wx:fragment="_ref-0" wx:linktype="noteref" id="wx18">↑</a>
<p id="wx19">DAVIS, S.M. Future Perfect. Addison-Wesley Publishing, Reading, MA, 1987</p>
</li>

<li id="_note-1"><a href="#_ref-1" title="" wx:fragment="_ref-1" wx:linktype="noteref" id="wx20">↑</a>
<p id="wx21">PINE II, B.J. Mass Customization: the new frontier in business competition. Cambridge, MA: Harvard University Press; 1993a</p>
</li>

<li id="_note-2"><a href="#_ref-2" title="" wx:fragment="_ref-2" wx:linktype="noteref" id="wx22">↑</a>
<p id="wx23">PILLER, F.T., MOESLEIN, K., STOTKO, C.M. Does mass customization pay? An economic approach to evaluate customer integration. Production Planning &amp; Control. V.15, N.4, pp. 435-444, Junho 2004</p>
</li>

<li id="_note-3"><a href="#_ref-3" title="" wx:fragment="_ref-3" wx:linktype="noteref" id="wx24">↑</a>
<p id="wx25">SAHIN, F. Manufacturing competitiveness: Different systems to achieve the same results. Production and Inventory Management Journal, 1º trimestre, 2000</p>
</li>
</ol>
</wx:section></wx:section></div>
<div id="wx_categorylinks">
<a href="/wpt/index.php?title=Especial:Categories&amp;article=Customiza%C3%A7%C3%A3o_em_massa" title="Especial:Categories" wx:linktype="known" wx:pagename="Especial:Categories" id="wx26">Categorias de páginas</a>: <span dir="ltr" id="wx27"><a href="/wpt/Categoria:Estrat%C3%A9gia" title="Categoria:Estratégia" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Estratégia" wx:page_id="503399" id="wx28">Estratégia</a></span> | <span dir="ltr" id="wx29"><a href="/wpt/Categoria:Marketing" title="Categoria:Marketing" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Marketing" wx:page_id="15864" id="wx30">Marketing</a></span> | <span dir="ltr" id="wx31"><a href="/wpt/Categoria:Gest%C3%A3o_estrat%C3%A9gica" title="Categoria:Gestão estratégica" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Gestão_estratégica" wx:page_id="50801" id="wx32">Gestão estratégica</a></span> | <span dir="ltr" id="wx33"><a href="/wpt/Categoria:Tecnologias_de_informa%C3%A7%C3%A3o_para_a_gest%C3%A3o" title="Categoria:Tecnologias de informação para a gestão" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Tecnologias_de_informação_para_a_gestão" wx:page_id="117707" id="wx34">Tecnologias de informação para a gestão</a></span></div>
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Outras línguas: <a href="http://de.wikipedia.org/wiki/Individualisierte_Massenfertigung" class="external" wx:linktype="interwiki" wx:pagename="de:Individualisierte_Massenfertigung" id="wx35">Deutsch</a> | <a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Mass_customization" class="external" wx:linktype="interwiki" wx:pagename="en:Mass_customization" id="wx36">English</a> | <a href="http://nl.wikipedia.org/wiki/Configureren" class="external" wx:linktype="interwiki" wx:pagename="nl:Configureren" id="wx37">Nederlands</a></div>
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