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<title>Departamentalização</title>
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<div id="wx_article">
<wx:section level="1" title="Departamentalização" id="wxsec1"><h1 class="pagetitle" id="wx1">Departamentalização</h1>

<div class="wx_image" wx:align="right" wx:thumb="thumb" id="wx2"><a href="/wpt/Imagem:Mixed_organization.gif" title="Organograma com exemplo de Departamentalização Mista" wx:linktype="image" wx:pagename="Imagem:Mixed_organization.gif" id="wx3"><img src="/wpt/Imagem:Mixed_organization.gif" alt="Organograma com exemplo de Departamentalização Mista" id="wx4"/></a> 

<div class="thumbcaption" id="wx5">
<p id="wx6">Organograma com exemplo de Departamentalização Mista</p>
</div>
</div>

<p id="wx7">A <a href="/wpt/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o" title="Departamentalização" wx:linktype="self" wx:pagename="Departamentalização" wx:page_id="638903" id="wx8">Departamentalização</a> tem suas origens na <i id="wx9">Teoria Clássica</i>, <a href="/wpt/Filosofia" title="Filosofia" wx:linktype="known" wx:pagename="Filosofia" wx:page_id="844" id="wx10">corrente filosófica</a> administrativa iniciada pelo teórico francês <a href="/wpt/Henri_Fayol" title="Henri Fayol" wx:linktype="known" wx:pagename="Henri_Fayol" wx:page_id="181162" id="wx11">Henri Fayol</a>, que pregava a ênfase na Estrutura Organizacional como forma de aumentar a eficiência e aprimorar as relações entre cada segmento de uma <a href="/wpt/Empresa" title="Empresa" wx:linktype="known" wx:pagename="Empresa" wx:page_id="45431" id="wx12">empresa</a>. Era uma abordagem de conceito verticalizado que segue hierarquicamente da direção para a execução das tarefas. Sob abordagem economica, entretanto, a <a href="/wpt/Divis%C3%A3o_de_Trabalho" class="new" title="Divisão de Trabalho" wx:linktype="unknown" wx:pagename="Divisão_de_Trabalho" id="wx13">Divisão de Trabalho</a> apregoada por <a href="/wpt/Adam_Smith" title="Adam Smith" wx:linktype="known" wx:pagename="Adam_Smith" wx:page_id="7632" id="wx14">Adam Smith</a> como fundamental para a geração de riquezas, constitui-se na genese dessa idéia.</p>

<p id="wx15">Em Teoria da Organização, a Departamentalização tem como alternativa as chamadas <a href="/wpt/Adhocracia" title="Adhocracia" wx:linktype="known" wx:pagename="Adhocracia" wx:page_id="421112" id="wx16">Adhocracias</a>.</p>

<div id="wx_toc"/>

<a id="Conceito" name="Conceito"/>
<wx:section level="2" title="Conceito" id="wxsec2"><h2 id="wx17">Conceito</h2>

<p id="wx18">De forma a aumentar a <a href="/wpt/Efici%C3%AAncia" title="Eficiência" wx:linktype="known" wx:pagename="Eficiência" wx:page_id="58852" id="wx19">eficiência</a>, o <a href="/wpt/Controle" title="Controle" wx:linktype="known" wx:pagename="Controle" wx:page_id="637240" id="wx20">controle</a>, e descentralizar a autoridade e a <a href="/wpt/Responsabilidade" title="Responsabilidade" wx:linktype="known" wx:pagename="Responsabilidade" wx:page_id="310220" id="wx21">responsabilidade</a>, os teóricos organizacionais desenvolveram várias maneiras de dividir a Organização em subunidades. O <a href="/wpt/Objetivo" title="Objetivo" wx:linktype="known" wx:pagename="Objetivo" wx:page_id="1404" id="wx22">objetivo</a> era chegar a um arranjo ordenado de partes organizacionais interdependentes, as quais convencionou-se chamar de departamentos. O Departamento representa um segmento de uma organização, do qual uma atividade distinta foi identificada, como exemplos podemos citar: o Departamento de <a href="/wpt/Contabilidade" title="Contabilidade" wx:linktype="known" wx:pagename="Contabilidade" wx:page_id="48209" id="wx23">Contabilidade</a>, o Setor de Vendas e a Área de Produção. O processo de divisão da estrutura organizacional em departamentos, recebe o nome de Departamentalização, e surge como parte integral do processo de delegação do poder e sua respectiva autoridade. Segundo Colenghi (2007), “<i id="wx24">é uma outra forma de fracionar a estrutura organizacional (divisões, seções, diretorias, departamentos, coordenações, serviços etc.), objetivando agrupar as atividades homogêneas que possuem uma mesma linha de ação, segundo características de complementaridade e similaridade</i>”.<sup id="_ref-0" class="reference"><a href="#_note-0" title="" wx:fragment="_note-0" wx:linktype="note" id="wx25"/></sup></p>

<p id="wx26">A departamentalização representa a divisão do trabalho no sentido horizontal, ou seja, em sua variedade de tarefas --- a divisão do trabalho no sentido vertical refere-se aos níveis de autoridade. As atividades são agrupadas por sua similaridade e, desta forma, podem ser alocados recursos e pessoal necessários para o cumprimento dos objetivos definidos pela organização.</p>

<a id="Objetivos" name="Objetivos"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Objetivos" id="wxsec3"><h2 id="wx27">Objetivos</h2>

<p id="wx28">Visa fortalecer o desempenho funcional, que deverá ocorrer por meio de procedimentos apropriados:</p>

<ul id="wx29">
<li id="wx30"><b id="wx31">Agregação</b>
<p id="wx32">: colocar os especialistas numa mesma unidade de trabalho a fim de possibilitar a troca de experiências, o que resultará em ampliação do cabedal de conhecimento de cada um deles e conseqüentemente se traduzirá em maiores índices de produtividade e qualidade. Com propósitos semelhantes, sempre que possível, os equipamentos especiais devem ser colocados numa mesma área de trabalho.</p>
</li>

<li id="wx33"><b id="wx34">Controle</b>
<p id="wx35">: as atividades devem ser agrupadas de forma que possam ser facilmente supervisionadas, possibilitando exercer um controle eficaz e eficiente, favorecendo a realização dos ajustes necessários antes do produto ser considerado acabado e chegar aos clientes.</p>
</li>

<li id="wx36"><b id="wx37">Coordenação</b>
<p id="wx38">: a fim de se obter uma unidade de ação que será conseguida caso forem agrupadas atividades correlatas e de objetivos comuns em uma mesma unidade organizacional.</p>
</li>

<li id="wx39"><b id="wx40">Enquadramento</b>
<p id="wx41">: as atividades devem ser agrupadas em unidades, de acordo com suas características, em consonância com cada “grupo estrutural básico”, o que evitará possíveis conflitos internos.</p>
</li>

<li id="wx42"><b id="wx43">Processos</b>
<p id="wx44">: destacar para um primeiro plano as atividades mais relevantes que estão inseridas em um mesmo processo, buscando agrupá-las dentro de unidades cujos objetivos sejam comuns e que atendam a clientes determinados.</p>
</li>
</ul>

<a id="Principais_Tipos" name="Principais_Tipos"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Principais Tipos" id="wxsec4"><h2 id="wx45">Principais Tipos</h2>

<ul id="wx46">
<li id="wx47"><b id="wx48">Departamentalização Funcional</b>
<p id="wx49">, onde as unidades organizacionais são definidas com base na especialização e tarefas comuns aos diversos setores, como financeiro, engenharia, e produção;</p>
</li>

<li id="wx50"><b id="wx51">Departamentalização por Quantidade</b>
<p id="wx52">, quando há um número elevado de pessoas desempenhando determinada atividade, obrigando o estabelecimento de turnos de trabalho;</p>
</li>

<li id="wx53"><b id="wx54">Departamentalização Geográfica</b>
<p id="wx55">, utilizado em grandes empresas, onde a dispersão de atividades é importante para o atendimento de necessidades logísticas ou culturais;</p>
</li>

<li id="wx56"><b id="wx57">Departamentalização por <a href="/wpt/Projeto" title="Projeto" wx:linktype="known" wx:pagename="Projeto" wx:page_id="58511" id="wx58">Projeto</a></b>
<p id="wx59">, quando as atividades de uma empresa são voltadas integralmente para projetos específicos. Ex.: <a href="/wpt/NASA" title="NASA" wx:linktype="known" wx:pagename="NASA" wx:page_id="1357" id="wx60">NASA</a> e o projeto do Ônibus Espacial;</p>
</li>

<li id="wx61"><b id="wx62">Departamentalização por Produto</b>
<p id="wx63">, organizando-se em unidades independentes responsáveis por um grande produto ou uma linha de produtos;</p>
</li>

<li id="wx64"><b id="wx65">Departamentalização por Cliente</b>
<p id="wx66">, situação em que as unidades organizacionais são projetadas em torno de grupos de clientes e suas respectivas necessidades;</p>
</li>

<li id="wx67"><b id="wx68">Departamentalização por Processo</b>
<p id="wx69">, onde pessoas e recursos são alocadas de acordo com o fluxo de trabalho. Ex.: Refinaria de óleo.</p>
</li>

<li id="wx70"><b id="wx71"><a href="/wpt/Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o_Matricial" title="Departamentalização Matricial" wx:linktype="known" wx:pagename="Departamentalização_Matricial" wx:page_id="803234" id="wx72">Departamentalização Matricial</a></b>
<p id="wx73">, caracterizada pela união da Departamentalização Funcional, com a de Projetos ou Produtos;</p>
</li>

<li id="wx74"><b id="wx75">Departamentalização Mista</b>
<p id="wx76">, representada pelo uso de diversos tipos de Departamentalização de forma a aproveitar os modelos que melhor atendam as necessidades organizacionais.</p>
</li>
</ul>

<a id="Vantagens" name="Vantagens"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Vantagens" id="wxsec5"><h2 id="wx77">Vantagens</h2>

<p id="wx78">A Departamentalização oferece a oportunidade da <i id="wx79">Especialização do Trabalho</i>, o que impacta na <i id="wx80">Economia de Escala</i>, que representa a produção em quantidade de determinado bem a custo menor a medida que o número de produtos produzidos aumenta. O tempo de produção também pode ser reduzido de acordo com o planejamento e controle da produção.</p>

<a id="Desvantagens" name="Desvantagens"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Desvantagens" id="wxsec6"><h2 id="wx81">Desvantagens</h2>

<p id="wx82">Entre os possíveis impactos negativos resultantes da Departamentalização, estão a competição desleal entre os departamentos, a perda da visão do todo pela vivência exclusiva no departamento e a resistência a mudanças pela incerteza que estas trazem ao pessoal especializado.</p>

<a id="Ver_tamb.C3.A9m" name="Ver_tamb.C3.A9m"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Ver também" id="wxsec7"><h2 id="wx83">Ver também</h2>

<ul id="wx84">
<li id="wx85"><a href="/wpt/Centro_de_custo" title="Centro de custo" wx:linktype="known" wx:pagename="Centro_de_custo" wx:page_id="67002" id="wx86">Centro de custo</a></li>

<li id="wx87"><a href="/wpt/Administra%C3%A7%C3%A3o_hol%C3%ADstica" title="Administração holística" wx:linktype="known" wx:pagename="Administração_holística" wx:page_id="672333" id="wx88">Administração holística</a></li>

<li id="wx89"><a href="/wpt/Organiza%C3%A7%C3%A3o_e_m%C3%A9todos" title="Organização e métodos" wx:linktype="known" wx:pagename="Organização_e_métodos" wx:page_id="1613244" id="wx90">Organização e métodos</a></li>
</ul>

<wx:template id="wx_t1" pagename="Predefinição:Ref-section" page_id="1467239"/>
<a id="Refer.C3.AAncias" name="Refer.C3.AAncias"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Referências" id="wxsec8"><h2 class="notes" style="cursor:help" title="Esta secção não é editável por razões técnicas. Edite a página toda ao invés disso, ou a secção anterior." id="wx91">Referências</h2>

<div class="references-small" style="height: auto; max-height: 200px; overflow: auto; padding: 3px; border: 1px solid #EEEEEE" id="wx92">
<ol class="references" id="wx93">
<li id="_note-0"><a href="#_ref-0" title="" wx:fragment="_ref-0" wx:linktype="noteref" id="wx94">↑</a>
<p id="wx95">COLENGHI, Vitor Mature. <i id="wx96">O&amp;M e Qualidade Total: uma integração perfeita</i>. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997.</p>
</li>
</ol>
</div>

<wx:templateend start="wx_t1"/>
<a id="Bibliografia" name="Bibliografia"/>
</wx:section><wx:section level="2" title="Bibliografia" id="wxsec9"><h2 id="wx97">Bibliografia</h2>

<ul id="wx98">
<li id="wx99">
<p id="wx100">CHIAVENATO, Idalberto. <i id="wx101">Introdução à Teoria Geral da Administração – Edição Compacta</i>, 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000, 463 p.</p>
</li>

<li id="wx102">
<p id="wx103">COLENGHI, Vitor Mature. <i id="wx104">O&amp;M e Qualidade Total: uma integração perfeita</i>. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1997.</p>
</li>

<li id="wx105">
<p id="wx106">GIGLIOTI, Francisco. <i id="wx107">Administração, organização e conceitos</i>. 2 ed. Campinas, SP: LZN Editora, 2006, 198 p.</p>
</li>
</ul>
</wx:section></wx:section></div>
<div id="wx_categorylinks">
<a href="/wpt/index.php?title=Especial:Categories&amp;article=Departamentaliza%C3%A7%C3%A3o" title="Especial:Categories" wx:linktype="known" wx:pagename="Especial:Categories" id="wx108">Categorias de páginas</a>: <span dir="ltr" id="wx109"><a href="/wpt/Categoria:Administra%C3%A7%C3%A3o" title="Categoria:Administração" wx:linktype="known" wx:pagename="Categoria:Administração" wx:page_id="49343" id="wx110">Administração</a></span></div>
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<wx:templatearguments for="wx_t1"><wx:argument name=""/></wx:templatearguments>
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